Всеки един от нас през последната година е пазарувал малко или много през онлайн платформи за търговия. Някои от тези търговци са били коректни, а други не. Случвало се е при пътувания в Европейския съюз да попаднем и на неточни авиопревозвачи, които са..
Ако искате да върнете подарък или закупена стока, има някои основни прав(ил)а, с които е добре да сте запознати, за да ги спазвате. Оказва се, че е по-лесно да върнете вещ, поръчана по интернет, отколкото в обикновен магазин, който сте посетили...
С почти 50% е нараснал броят на жалбите и запитванията, свързани с въздушния превоз, спрямо миналата година, съобщават за Радио Варна от Европейския потребителски център /ЕПЦ/ . Основната част от жалбите са за забавени или отложени полети, уточни..
Преди голямото пазаруване за Коледа Европейският потребителски център предупреждава за опасни за здравето и живота продукти, които се предлагат онлайн. Проверка на потребителски организации в шест европейски държави е установила, че големите..
Няма област от обществения живот, която Ковид 19 да не засегна. Ситуацията продължава да е напрегната не само за транспортния сектор, който страда заради ограничителните мерки и карантините, а и за много пътници. Проблеми, свързани с..
Бум на жалбите, свързани с туристически услуги по време на пандемията с Covid-19, отчитат от Комисията за защита на потребителите и Европейския потребителски център. Най-често хората са се оплаквали от нелоялни практики при пътуванията със самолет...
Лято 2020 е белязано от много отменени или отложени почивки и пътувания, а това се отразява на броя на потребителските жалби и сигнали, свързани с неосъществени ваканции. За последните 6 месеца близо 40 на сто от жалбите и сигналите в Европейския..
Днес Европейският потребителски център, който функционира към Комисията за защита на потребителите, ще отвори открита приемна в Морската градина в Бургас, до Пантеона от 16.30. Инициативата е част от лятната информационна кампания, която се провежда в..
Пари или ваучери да получат клиентите на авиокомпаниите за отменените полети заради ситуацията с коронавируса - отговорът на въпроса изглежда все по-ясен. Как да удоволетворят потребителите, които искат да получат парите си обратно, платени за билети..
Пазарувате ли често онлайн? А знаете ли, че ако не харесате получения продукт, може да го върнете в 14 дневен срок без да посочвате причина, стига да е закупен от държава от ЕС. Единственото условие е стоката да е в търговски външен вид и състояние,..
